{#item}

접수안내: 제품 수령하신 후 1~2일 이내 Q&A 게시판 및 고객센터로 연락 후, 7일 이내 보내주셔야 처리가 가능합니다.
상품 수령시 같이 동봉된 양식서에 사유와 처리방법을 꼭 작성해주세요.

• 일부 반품 2,500원 (5만원 미만시 5,000원)/ 전체반품 5,000원
• 타택배 이용시는 선불결제(착불로 발송하실 경우 해당금액 청구 및 반송될 수 있습니다.)
• 박스에 현금 동봉시 택배비 분실 우려가  있습니다. 리지랄닷컴 입금 계좌로 입금해주세요.
• 계좌입금시 게시판을 이용하여 입금하신 은행명과 입금하신 날짜를 꼭 기재해주세요.
• 교환요청은 1회만 가능합니다. 교환시 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
• 모든 상품은 꼼꼼하게 검품 과정 후 발송되어지며, 상품 수령 후 꼭 상품을 먼저 확인해주세요.
  (착용의 흔적이 있을 경우, 교환/반품이 불가합니다.)
• 상품에 이상 하자가 있어 같은 상품/ 같은 사이즈/ 같은 색상으로 교환시에는 리지랄닷컴에서 부담합니다.
  단, 다른 색상/사이즈를 원하실 경우, 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

<우체국택배 ARS 간편접수 방법>

• 우체국택배(1588-1300) > 3번> 1번(반품택배접수) > 우체국 송장번호 13자리 + *(별표) >착불(송장번호를 모르실 경우 상담원과 연결가능)
• 1~3일내에 기사님 방문(각 영업소마다 방문시일의 차이는 있음)
• 반품 주소 : 서울 용산구 한강대로 118 용산우체국 6층 리지랄닷컴

<교환 및 반품 불가>

• 반품 기간이 지난 상품 (상품 수령후 7일이내)
• 소비자의 책임이 있는 사유로 상품의 변형, 파손된 경우
• 오염물질이 묻어있는 경우 (립스틱, 화장품, 향수, 음식물 등)
• 고객님의 착용(사용) 또는 세탁을 한 경우
• 소비자의 세탁 부주의로 인해 제품이 손상된 경우
• 시착만 해도 상품가치가 떨어지는 경우(레깅스, 스타킹, 비키니, 잡화류 등)
• 개별 주문 제작상품(신발 등)

• 무통장 입금의 경우, 주문일 포함 3일 이내 입금이 확인되지 않으면 자동으로 취소처리 됩니다.
• 주문자와 입금자, 입금금액과 주문금액이 일치하지 않을 경우, 게시판이나 고객센터에 미리 알려주셔야 신속한 처리가 이루어집니다.
• 각 상품마다 세탁방법은 상품 페이지에 표기되어 있습니다.(드라이클리닝 권장)
  원색, 블랙색상처럼 색상이 강한 경우 원단 가공 과정에서 발생되는 물빠짐이 있을 수 있습니다.
  데님소재의 경우 첫 세탁시 드라이 클리닝으로 해주시면 물빠짐을 방지할 수 있습니다.
• 박음선의 실밥처리, 단추가 느슨하게 달린 경우, 재단시 생길 수 있는 미세한 초크자국 등의 대량 생산의 특성상 일어날 수 있는 미비한 부분은 불량의 사유가 되지 않습니다.
• 수입 상품의 경우, 통관상 택의 제거/훼손이 있습니다.
• 수입 상품의 경우,갑작스러운 품절이 발생할수 있습니다. 품절 발생시, 환불을 안내드립니다.
• 데님소재의 경우 소재 특성상 묻어남, 물빠짐이 있을수있습니다. 초기착용시 이염에 주의해주시고 단독 세탁 부탁드립니다

• 상품 사진의 무단 도용 및 웹디자인 카피에 대한 경고 : 리지랄닷컴의 디자인을 무단으로 도용시 법적인 대응이 있음을 알려드립니다.